रायपुर : नौ साल पुराने चोरी के मामले में छत्तीसगढ़ राज्य उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने शनिवार को एक यात्री के चोरी हुए सामान की भरपाई के लिए भारतीय रेलवे को जवाबदेह ठहराया है और 7.18 रुपये का भुगतान करने का आदेश दिया है|
पीड़िता को एक लाख रुपये.रायपुर निवासी भूपेंद्र जैन 22 जून 2014 को अपनी पत्नी शालिनी के साथ जयपुर-चेन्नई सुपर फास्ट एक्सप्रेस से जयपुर-चेन्नई सुपरफास्ट एक्सप्रेस के एसी आरक्षित डिब्बे में सफर कर रहे थे, तभी रात में किसी समय उनका सामान चोरी हो गया. उन्होंने कोटा के अगले स्टेशन पर राजकीय रेलवे पुलिस (जीआरपी) में शिकायत और बाद में नागदा में प्राथमिकी दर्ज कराई। बाद में जैन ने मुआवजे की मांग करते हुए शिकायत और एफआईआर की कॉपी रायपुर मंडल रेल प्रबंधक को सौंप दी, लेकिन उन्हें कोई राहत नहीं मिली। इसके बाद दंपति उपभोक्ता अदालत में चले गए।
रेलवे ने तर्क दिया कि हर्जाना मांगने का मामला गलत प्रतीत होता है क्योंकि यात्री कोच में दिए गए दिशा-निर्देशों के खिलाफ सामान ले जा रहे थे। दोनों पक्षों की दलीलें सुनने के बाद, अदालत ने रेलवे की ओर से सेवाओं में कमी का हवाला दियाआयोग ने टीटीई और कोच अटेंडेंट की भी लापरवाही पाई।
अदालत ने तब रेलवे को मानसिक पीड़ा देने के लिए 5,000 रुपये और ट्रेन की लागत के लिए 2,000 रुपये का अतिरिक्त भुगतान करने का आदेश दिया। यात्रियों के लिए मुकदमेबाजी.आयोग ने कहा कि यात्रियों और उनके सामान की सुरक्षा की अनदेखी सुरक्षा कर्मियों द्वारा नियमित गश्त के माध्यम से करना रेलवे की जिम्मेदारी थी।